4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом в сроки, установленные выбранным Заказчиком Тарифом.
4.1.2. Предоставить Заказчику доступ в Группу путем направления соответствующей ссылки с использованием Мессенджеров (Telegram) Заказчика при исполнении Заказчиком условий по оплате Услуг.
4.1.3. Обеспечивать техническую поддержку.
4.1.4. Оказывать Заказчику учебные консультации по вопросам, касающимся оценки корректности и полноты выполнения Заказчиком Домашних заданий, которые усиливают эффективность усвоения материала, в объемах и порядке, предусмотренных выбранным Заказчиком Тарифом.
4.1.5. Соблюдать требования Российского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.1.6. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании, переносе занятий и т.д.) путем размещения соответствующей информации в закрытом разделе Сайта и/или письмом на адрес электронной почты Заказчика или в мессенджеры, указанные при оплате Услуг.
4.1.7. Предоставить Заказчику персональный доступ к материалам по выбранному и оплаченному Тарифу. Доступ к обучающим материалам обеспечивается Исполнителем путем рассылки паролей доступа на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации.
.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий настоящего Договора.
4.2.2. Не оказывать образовательные Услуги Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки, либо при непоступлении очередного платежа, если Исполнитель предоставляет свои Услуги с условиями рассрочки платежа.
4.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Курса и к Исполнителю лично.
4.2.4. Изменять условия настоящего Договора и Тарифа в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих сторон. Изменения не касаются изменения стоимости выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа
4.2.5. Вносить изменения в Курс и учебные материалы, предоставляемые по настоящему Договору, изменять в одностороннем порядке график размещения учебных материалов, проведения обратной связи, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика при сохранении объема оплаченного Тарифа и сохранении цели и результата, установленных конкретным Тарифом.
4.2.6. Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта по своему собственному усмотрению.
4.2.7. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.п. 4.3.11 настоящего Договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 4.3.9 - 4.3.21 настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
4.2.8. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.
4.2.9. Заблокировать возможность получения Заказчиком Услуг без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы обучения, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников Курса. В этом случае, денежные средства, выплаченные за Услуги Исполнителя возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафной неустойки по настоящему Договору.
4.2.10. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых положений настоящего Договора, повлекших за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта и материалов Курса в целях получения прибыли.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Своевременно произвести оплату Услуг по настоящему Договору в установленные на Сайте сроки.
4.3.2. Самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией о выбранной Услуге, Курсе, сроках оказания Услуги, программе и условиях ее предоставления, а также нести ответственность за соблюдение сроков прохождения Курса, выполнение Домашних заданий и других действий в рамках настоящего Договора.
4.3.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованное наушниками и микрофоном, необходимое и достаточное для получения приобретенной Услуги.
4.3.4. Придерживаться установленного графика программы выбранного Тарифа, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, выполнять Домашнее задание.
4.3.5. Соблюдать сроки выполнения Домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
4.3.6. Уведомлять Исполнителя о невозможности присутствовать на вебинаре не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенной даты.
4.3.7. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, электронную почту, контактный телефон.
4.3.8. Соблюдать правила поведения на занятиях с обратной связью, Вебинарах и чате поддержки, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Курса.
4.3.9. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим участникам курса при получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме проводимого обучения, не размещать негативные высказывания или отзывы об услугах Исполнителя в своих социальных сетях во время обучения, не призывать к недоверию к Исполнителю в чате поддержки, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами.
4.3.10. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
4.3.11. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.12. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Личному кабинету, который используется Исполнителем для организации Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр модулей Курса и материалов, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
4.3.13. Заказчику запрещается предлагать третьим лицам Услуги, связанные с использованием Курса, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, в целях извлечения прибыли или иной выгоды за исключением использования в личных целях, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением какой-либо платы или без получения такой платы.
4.3.14. Заказчику запрещается создавать какие-либо чаты, группы, паблики, Сайты (в том числе в социальных сетях, на отдельных Сайтах, в Интернете, в приложениях для мобильных устройств и компьютерах, в мессенджерах и т.п.) с использованием персональных данных других Заказчиков Курса, в которых может быть размещена информация об открытом Заказчику Курсе или может вестись обсуждение Курса, услуг Исполнителя, публикаций работ других Заказчиков, домашних заданий других Заказчиков и т.п.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
4.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
4.4.3. Получить доступ к Курсу и к информационно-консультационным, рабочим, методическим материалам, являющимся объектом интеллектуальной собственности Исполнителя после оплаты Услуг.
4.4.4. Расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя не позднее срока окончания предоставления услуг, в порядке ст. 781, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии возмещения Исполнителю фактически оказанных услуг.